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    強 劉
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    所謂詢盤的來源
    Browse volume:1412 | Reply:16 | Release time:2009-07-10 17:36:31

    前兩天發(fā)表了一個《今天客戶的來信》,看到易友回復(fù)的比較多,有祝賀的,有來分享喜慶的,有問原因的。關(guān)于后者,其實也沒有什么原因的,是必然的結(jié)果,如果要是每個人堅持一天發(fā)上200封郵件以上,坐在電腦旁邊10個小時以上,當(dāng)你的同事也在呼啦呼啦出單時,你能不著急,你能不努力嗎?難道你不想證明給別人看 你也行嗎。這是努力的結(jié)果。

    第二個就是,客戶來信了,你要通過信的情況和客戶網(wǎng)站,能知道,這個客戶,是不是大客戶,是不是很認(rèn)真的準(zhǔn)備購買,還只是簡簡單單的附和你的推銷函。這個只有做時間長了 才會慢慢體會到的。大客戶的話,你可以在價格上再給予一些優(yōu)惠,是認(rèn)真的客戶,你一定要理解他的信里的全部意思,充分挖掘信里的每一點信息,給他回信也是要務(wù)必專業(yè),切不可意氣用事。在把客戶信的內(nèi)容全盤吃透的基礎(chǔ)上,用自己的熟練的語言和專業(yè)知識,洋洋灑灑的給他回上一封,凸顯你的能力。當(dāng)然切記,不要羅嗦。這是回信的能力。

    第三,及時跟進詢盤,我也不喜歡,那些按部就班的在整理客戶信息的這種方式,我喜歡把客戶裝到腦子里,直至有一天,我感覺似乎一些客戶給他恢復(fù)了,他還沒回信,但是想不起來的時候。我在大體一整理。我喜歡寫出來 或者打印出來,定時跟進,及時將跟進信息填寫到客戶信息上面。

    總之吧,我越來越感覺外貿(mào)業(yè)務(wù),是培養(yǎng)一個人良好習(xí)慣的職業(yè),能培養(yǎng)一種非常理智,文明,健康的處事習(xí)慣。我們把它當(dāng)作一種良好習(xí)慣來培養(yǎng)時,到那時我們的業(yè)務(wù)能力也提高了,我們自身素質(zhì)也將很好了。

    Concern (0
    Commentary(16)
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    jinnyXia

    en 外貿(mào)行業(yè)是一個展現(xiàn)自我的舞臺。

    2009-07-28 09:55:16
    YuanWilliams

    khfp

    2009-07-27 11:01:03
    巧林

    經(jīng)??吹綐侵鞯奈恼潞?/p>

    2009-07-23 15:08:39
    強劉

    謝謝各位的閱讀

    2009-07-20 18:22:50
    rubyjiao

    說得真好呀!

    2009-07-18 15:38:35
    LisaDu

    thank you for your share

    2009-07-18 10:10:23
    明勤唐

    心態(tài)著實好

    2009-07-16 17:16:27
    ChuaDonna

    謝謝分享

    2009-07-15 16:31:23
    瑋歐

    飄過。。。。。。。

    2009-07-15 13:06:38
    曉燕尚

    外貿(mào)心態(tài)很好,向你學(xué)習(xí)!

    2009-07-14 11:50:58
    雨馮

    恩,很好喲。

    2009-07-11 17:30:48
    Arianawang

    很好

    2009-07-11 16:29:05
    jhinkkooyang

    um. nice points. agree with them

    2009-07-11 08:30:24
    LinEmma

    似乎很有道理呵呵

    2009-07-10 20:06:02
    YuanWilliams

    路過

    2009-07-10 19:29:37
    應(yīng)權(quán)劉

    share thanks

    2009-07-10 19:14:31
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    連武薛
    Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07