在我做外貿(mào)以來成單最快的一次的訂單，竟用了半個月時間，七月下旬聯(lián)系的，還沒打樣確認，八月初錢就全款匯進來了，本來還沾沾自喜，偷著樂呢，誰知道結(jié)果買來的是一個血的教訓啊。
由于我們廠是做金屬標牌的，客戶要的是PVC軟標，這個算是外單，我就在外面找的工廠，找了三四家，我挑了一家價格報的相對比較低的報出去，當時就沒多想，其他家工廠為什么比這家高出那么多，但是看到這家工廠是專業(yè)做軟標十余年了，而且注冊資金蠻高的，各方面資歷也不錯，綜合實力也很強，也就沒多想，價格報出去三四天，客戶一直未有回復，我就發(fā)了一封追蹤信，問客戶是否收到我的報價，客戶回復說看到我的報價單了，但是他們的銷售團隊最近都在詢價，要等價格匯總，找一家價格比較有優(yōu)勢的工廠合作，我就說希望我們是那家有優(yōu)勢的廠家，等待他的進一步消息，轉(zhuǎn)眼又過去好幾天，客戶發(fā)了一封郵件問我接受即期信用證嗎，我當即回復過去，我說做信用證又浪費時間又浪費金錢，而且這個貨期也很短，沒必要做信用證，我說可以用西聯(lián)，簡單快速，沒想到客戶竟然答應了，讓我做發(fā)票給他，我做了樣品發(fā)票給客戶，結(jié)果客戶讓我把打樣金額做到總的報價單里，還核算出總價給我，我當時沒明白客戶什么意思，我以為客戶是等樣品確認好了，生產(chǎn)大貨的，那個發(fā)票留著以后用，初步只是打個樣看看。結(jié)果出乎意料了，第二天客戶發(fā)給我水單竟然是全款，我當時很驚喜，更多的是喜，覺得客戶真的很信任我，我當天就安排匯款給那家工廠打樣，我回復客戶說我會隔幾天更新打樣進展情況，客戶還很禮貌地說聲謝謝我這么一直幫助他。
昨天也就是工廠說好的打樣截止時間，我聯(lián)系了那家工廠，工廠說樣品做好了，我心里還高興遇到一家比較靠譜的工廠，說話算數(shù)，我讓工廠把樣品拍圖給我，我給客戶確認，因為客戶之前說了樣品只要拍圖給他確認好了，不用寄給他，確認好了，直接做貨，沒想到這時噩耗傳來，晴天霹靂啊，那家工廠竟然告訴我之前的價格做不了，說以為這個可以機器做的，沒想到要手工，成本增加很多，要加價，而且加價2.6倍左右，尼瑪！早不說，樣品做了一個禮拜左右，早不通知我這個問題，到樣品都做好了才告訴我這件事兒，一時讓我束手無策啊，我左右為難，有另外找了幾家工廠詢價，價格都超出我給客戶報的價格，冷靜下來，還是我自身的問題，當時報價時沒有深思熟慮，為什么其他家報價那么高，就這價廠家報價低，到底什么原因。現(xiàn)在后悔來不及了，自己釀成的殘局只能自己收拾，我今天給客戶寫了一封道歉信，如果客戶不接受提價，我們會全款退給他，一時的不理智，導致喪失了一個好客戶。希望外貿(mào)好友們能吸取我這次的經(jīng)驗教訓。
