做外貿(mào)其實(shí)與其他行業(yè)一樣，說通俗點(diǎn)就是銷售。很多人認(rèn)為外貿(mào)出單是衡量一個(gè)人適不適合做外貿(mào)的標(biāo)準(zhǔn)，他們可能沒有聽說過，三年不出單，一單吃三年的例子。其實(shí)適不適合做外貿(mào)，只要是沒有把做外貿(mào)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，能夠體會(huì)到其中的快樂，不要把外貿(mào)當(dāng)做一份工作，要當(dāng)做一份事業(yè)就可以了。出單的是嘛，該來的會(huì)來的。
以下是網(wǎng)上搜集來的，外貿(mào)人特質(zhì)，有木有與你很像？
外貿(mào)人必須具備以下四大特質(zhì)，
一、專注: 專注才會(huì)讓你變的專業(yè)，專業(yè)后你才能引導(dǎo)客戶，我們常說談判的時(shí)候你要引導(dǎo)客戶朝著有利于你的方向談，而不是被對(duì)手牽著鼻子走。你要專注于你這個(gè)行業(yè)，你公司的產(chǎn)品，挖掘它們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解你的客戶，了解目標(biāo)市場(chǎng)。如果你足夠?qū)Ｗ?，你就可以跟客戶談這個(gè)行業(yè)的過去，現(xiàn)在和將來，客戶采納你建議的可能才會(huì)更大。
二、激情: 更多的客戶希望面對(duì)一個(gè)很有激情的業(yè)務(wù)員，他們喜歡這樣的業(yè)務(wù)員。有激情，才有干勁，才能勇往直前。
三、自信: 這是你成功的源動(dòng)力，支撐著你往前的動(dòng)力。不要輕易懷疑自己，實(shí)際上現(xiàn)在的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最少都應(yīng)該是大專畢業(yè)了，能大專畢業(yè)的話，至少說明你不癡呆，即使你天賦不夠，你可以通過你的努力去彌補(bǔ)。但是請(qǐng)你不要懷疑你的能力或者你適不適合這個(gè)行業(yè)，做外貿(mào)，沒有不適合的，只有你不迎合而已。要告訴自己，只要自己不死，都一直會(huì)有機(jī)會(huì)的。當(dāng)然，有時(shí)候跟我聊天的一些業(yè)務(wù)員，對(duì)他從事的這個(gè)崗位或者行業(yè)失去信心，其實(shí)通過聊天后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是因?yàn)樗粔驅(qū)Ｗ?dǎo)致的對(duì)客戶或行業(yè)產(chǎn)生了錯(cuò)誤的判斷。
四、堅(jiān)韌: 要能承受住打擊，即使客戶給了你一點(diǎn)刺激，即使你不斷的發(fā)郵件，仍沒有答復(fù)，即使你跟蹤了客戶3年了，客戶還沒有給你下單。很多時(shí)候客戶不回復(fù)你，并不代表不關(guān)注你，只是他暫時(shí)沒有關(guān)注你，總有一天你的機(jī)會(huì)會(huì)來的。
兩個(gè)事例，是我在外貿(mào)邦上和一些朋友交流了解的，希望對(duì)不夠堅(jiān)韌的業(yè)務(wù)員有所幫助。
一、 有個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴我，他們的一個(gè)業(yè)務(wù)員，剛開始給客戶發(fā)郵件的時(shí)候，客戶回復(fù)他說我們跟你們這個(gè)行業(yè)的某個(gè)很大的公司已經(jīng)合作了，我們不需要新的供應(yīng)商，這個(gè)業(yè)務(wù)員仍然發(fā)郵件，客戶一直不回。終于有一天客戶回郵件說我們跟那家公司停止合作了，你把你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)給我，然后就是很自然的樣品，然后成交。后來客戶告訴他，雖然他沒有回郵件，但是因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)員不斷的介紹公司，有新產(chǎn)品也發(fā)給客戶，還有節(jié)日的祝福等?？蛻粲X得這個(gè)公司還不錯(cuò)，這個(gè)業(yè)務(wù)員也還不錯(cuò)，那就給個(gè)機(jī)會(huì)給他了。
二、也是朋友告訴我的，他們的一個(gè)業(yè)務(wù)員客戶從來不回他的郵件，他在一年時(shí)間內(nèi)大概發(fā)了20多封郵件，在臨去廣交會(huì)前又發(fā)郵件給客戶告訴了客戶自己的攤位號(hào)?？蛻粼趶V交會(huì)的時(shí)候到這個(gè)公司的攤位去了，并指名要找這個(gè)業(yè)務(wù)員，客戶說我找他就是為了知道到底是誰給我們發(fā)了這么多郵件。后面的事情就很簡(jiǎn)單了。
其實(shí)很多采購(gòu)經(jīng)理是很喜歡努力的業(yè)務(wù)員的，他們很佩服你的毅力，他們總有一天會(huì)用他們的實(shí)際行動(dòng)支持你的，這也是為什么后面的事情變的很簡(jiǎn)單的原因之一。
謝謝分享！
