古印度諺語(yǔ)說(shuō)：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)。”由此可見(jiàn)，好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人，同樣，壞的習(xí)慣會(huì)摧毀一個(gè)人。做外貿(mào)也是如此，想要外貿(mào)做得好，良好的習(xí)慣是基礎(chǔ)，這里，小編整理了優(yōu)秀外貿(mào)人都有的7個(gè)好習(xí)慣～
1、記下每一個(gè)詢盤(pán)的信息，包括產(chǎn)品要求，產(chǎn)品數(shù)量，交貨期等信息，此外，客戶的信息、電話、公司名等相關(guān)信息也要進(jìn)行記錄，這些信息最好有備份，以免出現(xiàn)丟失的情況。
2、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔，過(guò)去的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。在每個(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件。
定期導(dǎo)出郵件信息并存放在相應(yīng)的文件夾中。
3、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，有計(jì)劃地聯(lián)系一下客戶，并且隨時(shí)收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。
4、在接到詢盤(pán)后，不要急著回復(fù)。先了解一下客戶的信息，深入挖掘客戶的需求，盡可能用專業(yè)、準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行回復(fù)。此外，在回復(fù)時(shí)，要查看客戶所在的時(shí)區(qū)，盡量在客戶的上班時(shí)間發(fā)送。
5、多收集一些和自己公司的同類(lèi)產(chǎn)品的信息及圖片，找出公司產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，可以適當(dāng)突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
6、經(jīng)常瀏覽與行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的B2B網(wǎng)站像外貿(mào)邦，了解并記錄行業(yè)、產(chǎn)品可能存在的問(wèn)題，并多想想怎么解決這些問(wèn)題。一旦客戶遇到這些問(wèn)題，外貿(mào)人員可以及時(shí)給予解答。
7、業(yè)佘時(shí)間要多學(xué)習(xí)一下英語(yǔ)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的工具，要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員，英語(yǔ)一定要好的！
一只木桶盛水的多少，主要取決于最短的木板，而不取決于最長(zhǎng)的木板。人的失敗往往由于自己的某種缺陷所致。那么，好的習(xí)慣就是人們走向成功的鑰匙，而壞的習(xí)慣是通向失敗的敞開(kāi)的門(mén)。
