新客戶愿意與您接觸的幾種情況:
1、你的產(chǎn)品是新開發(fā)的,客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品,產(chǎn)品本身對客戶很有吸引力
2、客戶對原來的供應商不滿意,而您正好有同類產(chǎn)品可提供
3、客戶對產(chǎn)品的需求量增加,原來的供應商無法滿足客戶對量的需求,客戶本身需要尋求新的供應商
4、您的產(chǎn)品正好是客戶在進口的,而您的質量相同或更好,價格上具有明顯的競爭優(yōu)勢。
你的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢是你吸引新客戶的最大亮點。所以面對幾百家甚至幾千家進口商,您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯(lián)系一下,希望廣種薄收,而事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀,千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯(lián)系超級進口商。生意還是有所謂的“門當戶對”的。一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。
其次,聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣,只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺:我們有穩(wěn)定的銷售渠道,但我們的企業(yè)是進取和開拓的,與您聯(lián)系是同時給你我一種新的機會。
聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議可以使用口語溝通,在線溝通和郵件溝通。通過站內(nèi)信交流,盡量找到這家公司的具體與您的產(chǎn)品相對口的部門的采購經(jīng)理或具體人員。知道他的名字是第一步,在以后的聯(lián)系中,您就可以與具體的采購負責人員進行站內(nèi)信往來了。千萬不要采用郵件群發(fā)或傳真群發(fā)的方法聯(lián)系客戶,群發(fā)的結果可能就是永遠沒有回復。目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當反感,這也是大多數(shù)進口商特別是采購經(jīng)理不愿公開電子郵件地址的重要原因。
建議你的外貿(mào)人員最好能夠在工廠,實習2-3個月,熟悉整個生產(chǎn)流程,熟悉產(chǎn)品,熟悉整個供應鏈,然后再與客戶溝通,否則很可能是你的外貿(mào)人員技巧很好,可能打動不了老外,開發(fā)不了客戶。我們所知道的選行當就是這個道理。
主動出擊找海外采購商,基于Google地圖搜索,不用翻墻,精準抓取客戶信息,決策人挖掘找到重要聯(lián)系人郵箱,
搜索到的客戶信息能匹配海關數(shù)據(jù)重點開發(fā),
領英群控自動加好友,下載好友信息,幫您快速建立領英人脈資源庫等功能
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