問:
我有個(gè)印度的客戶,打電話我給我,要求購買機(jī)器,我給她報(bào)價(jià)了,她說高,我也沒有解釋,后來她又給我打電話,要我降價(jià),我看她有誠意了,就給她一個(gè)底價(jià).又過了3天,來E-MAIL,還是要我降價(jià),說別人的機(jī)器很便宜.我沒有理她,今天又給我來信了,要求降價(jià),我是給她最低的價(jià)格了,我也不知道怎么去說了,各位朋友給我出點(diǎn)注意吧,
答:
首先,你要確定你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的位置,包括品牌、質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)、功能等等,不同的產(chǎn)品檔次應(yīng)該有不同的價(jià)格,有些客戶喜歡拿比你低一個(gè)檔次的同類產(chǎn)品與你比較。
第二,客戶壓價(jià)其實(shí)是同行壓價(jià),商家應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場行情,詢?cè)儍r(jià),也壓壓價(jià),對(duì)同行的最低價(jià)做到心中有數(shù)。
第三,他是不是有合作伙伴,根本不可能從你這邊走貨,你的價(jià)格他用來向他伙伴壓價(jià)的。
第四,在可能的情況下,多少讓點(diǎn)利給客戶,誠心想做買賣的就會(huì)覺得討到了便宜,如果只是想打聽一下價(jià)格的,你再怎么讓利也不會(huì)成交。
第五,自己設(shè)一個(gè)價(jià)格底線,低于這個(gè)價(jià)格的堅(jiān)決不做,虧本的生意不做,不要指望自己能壟斷龐大的市場。