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    做外貿(mào)的三年
    瀏覽量:134 | 回復(fù):7 | 發(fā)布時(shí)間:2009-09-05 16:49:30

    ??? 突然想寫下自已的一些經(jīng)歷,當(dāng)個(gè)總結(jié)也當(dāng)個(gè)開始,結(jié)尾方是開始。

    ??? 在學(xué)校時(shí)就立志要從事外貿(mào)工作,因?yàn)閺男〉膲粝胧侵苡问澜?,做外貿(mào)至少可以離夢想近一些。畢業(yè)時(shí),家也沒回,一個(gè)人拉著行李,來到深圳,所有路費(fèi)加起來不超過1000,找了個(gè)小招待所住下,第二天就開始找工作,很幸運(yùn),一個(gè)星期接到了兩家OFFER,但是最后選擇了放棄關(guān)內(nèi)的工作,因?yàn)閼?yīng)聘的是經(jīng)理助理,而我想做外貿(mào),所以選擇去了東莞一家港資公司,從事外貿(mào)跟單工作,我進(jìn)入辦公室第一印象就是象個(gè)戰(zhàn)場,同事們都不說話,只看到堆成山一樣的文件,與同事們來來去去忙碌的身影,打印機(jī),復(fù)印機(jī)的聲音響個(gè)不停,我心里感到很緊張也很壓力,但當(dāng)時(shí)我們一起招進(jìn)了5個(gè)女孩,我暗暗看看她們,心里稍有點(diǎn)安慰,前面兩天主管什么也沒說,一人給了我們一本流程和產(chǎn)品目錄看,我們是做小家電的生產(chǎn)廠家,我們就傻傻的看了兩天,但對產(chǎn)品還是不太熟悉,當(dāng)然以后工作中,我們?yōu)榱肆私膺@些產(chǎn)品吃了不少苦頭。

    ??? 第三天,主管開始給我們分開培訓(xùn),我和另一個(gè)女孩分成一組,由一個(gè)老跟單員代,說是老人,其實(shí)和我們差不多大,只是先進(jìn)公司二年,然后和我們說:“從今天起開始試用期三個(gè)月,三個(gè)月后獨(dú)立操作,如果不行,公司會(huì)辭退。”我們一句話都沒說,心里都感到了壓力,但也緊張的投入到工作中去,剛畢業(yè)真的什么都不懂,打印機(jī),復(fù)印機(jī)也要?jiǎng)e人教了才會(huì)用,而且港資企業(yè)的工作非常忙碌,訂單很多,老的跟單員們也經(jīng)常加班到十一二點(diǎn),我們新來的就更會(huì)一起跟著,總之,那三個(gè)月流了很多眼淚(不過是背后偷偷躲在被子里哭),也學(xué)到了很多東西,知道了怎樣開P/I,怎樣跟蹤訂單,怎樣回復(fù)客人,需要準(zhǔn)備哪些報(bào)關(guān)資料,還有與各部門的配合。每天就象忙碌的機(jī)器,睜眼閉眼想的都是工作,也忽略了身邊其它一些事情,直到有天吃飯,我突然發(fā)現(xiàn)當(dāng)初一起招進(jìn)去的女孩,少了兩個(gè),早上還在一起吃飯的,他們和我說:已經(jīng)走人了,保安押著她們收東西走的。聽完后,雖然走的不是自已,但想想當(dāng)初一起來的,心里特別不是滋味,也感到了生活的現(xiàn)實(shí)。?

    ??? 不過打工是條不歸路,開始就沒有了回頭,三個(gè)月后,公司讓我負(fù)責(zé)跟蹤東歐,北美和香港的客人,由我的領(lǐng)頭上司,一個(gè)香港的經(jīng)理負(fù)責(zé)安排我的工作,之前聽同事說,這個(gè)上司是個(gè)非常幽默,也很有能力的人,我暗暗覺得自已是個(gè)很幸運(yùn)的人。她叫我們叫她CICI,見到她真的是個(gè)非常有趣的人,我記得有次貨急著第二天要走,貨柜已經(jīng)聯(lián)系好了,生產(chǎn)部門說完不成,當(dāng)時(shí)公司管理是一層一層的,我們底下跟單員必須通過主管催他們,但是主管也只催了幾句,實(shí)在完不成就算了,而我知道,這個(gè)客人是非常嚴(yán)厲的,弄不好,會(huì)罰我們的款,我就打電話和經(jīng)理說了,經(jīng)理也很急,但是她還是笑嘻嘻的和我說:“別急,走不了,客人肯定要?dú)⒘宋覀?,刀架在我們脖子上,也要笑啊?!彼f你先別急,我來打個(gè)電話,然后她就直接打電話給了生產(chǎn)部的老大,至于他們怎么溝通,我不得而知,總之第二天,貨勝利出貨。

    ??? 我心里是很佩服她的,之后,也越來越喜歡她,和她工作近一年,她從來沒有罵過我一句,只是有時(shí)說,你下次這樣做是不是更好呢,從她身上我學(xué)到了很多東西,我也經(jīng)常和她一起見客人,不過是她說,我在邊上聽和記。事實(shí)上,后來知道,公司內(nèi)地這邊只跟單,拿單的事情都是由經(jīng)理和老板親自去落實(shí),公司那么多的訂單都是靠他們兩人,一直到現(xiàn)在,我都覺得她是我目前為止遇到最棒的一個(gè)上司。在工作上如饑似渴的學(xué)著東西,但是另一方面,我也感到了更深的壓力,因?yàn)楝F(xiàn)在的工作,公司都是讓我直接與經(jīng)理溝通解決,很多事情主管并不知道,但與生產(chǎn)部門及一些部門的頭溝通又必須經(jīng)過主管,所以漸漸會(huì)有一些不愉快,實(shí)際上主管是個(gè)非常好的人,但是也很嚴(yán)厲,當(dāng)然也要樹立她的威性,可能任何人做到這個(gè)位置,也會(huì)這樣。她開始經(jīng)常把我的事情放到最后,或者突然就在辦公室里大聲訓(xùn)我,可能我一輩子讓罵最多的就是這家公司,但在人前,只要她說的對,我仍然會(huì)笑著接受,只是背后又免不了流眼淚。隨著工作的深入,我們的分歧也越來越大。?

    ??? 我很喜歡外貿(mào),在與客人溝通中,我漸漸理解外貿(mào)除了真誠,迅速,準(zhǔn)確,有時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維,當(dāng)時(shí)公司的體制是一層一層,這點(diǎn)讓我很不習(xí)慣,當(dāng)然主管有次和我說:“做事先做人?!蔽倚睦锩靼琢怂囊馑?,我開始感到了迷茫,不知何去何從,我喜歡可以主動(dòng)的工作,而不是有時(shí)坐在那等結(jié)果,但我還是想堅(jiān)持一下,我還是喜歡經(jīng)理的,我想多向她學(xué)習(xí),就這樣到了春節(jié)放假,回來后的一個(gè)月,主管有天突然找我談話,說:“你的性格可能不是很適合公司現(xiàn)在的管理,當(dāng)然我也知道你是個(gè)有能力的人,這樣吧,再看看你一個(gè)月的表現(xiàn)。”

    ??? 我走出會(huì)議室,心里一片灰暗,一年辛苦的工作之后意味著什么,心中自知,但是那時(shí)人往往只有一根筋,我還是想最后再努力一下,我開始每天更加努力的工作,但是不太愛說話了,每天也笑不起來,盡量按主管的意思去做,但是人整個(gè)是壓抑的,一個(gè)月后,主管再次把我叫進(jìn)會(huì)議室,我知道那意味著什么,我控制著內(nèi)心的情緒,笑著淡淡的說:“看來我們就要告別了,不過我還是要感謝這里的,我也相信我的未來還可以走很遠(yuǎn)?!敝鞴苷f:“我相信在這一年里,你也學(xué)到了很多東西,我也相信你以后會(huì)做得更好?!睆墓ぷ鞯浆F(xiàn)在,這可能是我們之間第一次也是最后一次這么開誠布公的談,最后走時(shí),我不恨她可能還對她有點(diǎn)感激,如果不是嚴(yán)厲,我的單證也不會(huì)做到盡可能的完美。走時(shí),同事請我吃了一餐飯,說好了不哭,可是還是在送別的時(shí)候,哭了起來,當(dāng)然最后我走時(shí),保安沒有一絲為難我,因?yàn)樵诠緯r(shí),我經(jīng)常早上起來和他們打球。那天下著一點(diǎn)小雨,有個(gè)技術(shù)部的男同事請了假送我,至今為止,也算欠了他一個(gè)人情,因?yàn)樗屛伊綦娫?,而我之后就沒有再與他聯(lián)系,人生有的感激只能放在心底吧。坐上車,一路憂傷,來到了廣州。?

    ??? 這次我沒有再一個(gè)人背包上路,我去了廣州的一個(gè)小姨家,因?yàn)槟菚r(shí)心里特別累,和BF分手,我的心里很亂很迷茫很失落,但我知道我不能放棄,只是找不到方向,我天天吃住在小姨家,白天就開始在廣州游蕩,也不找工作,就每天到處亂逛,也不知逛了些什么,在人群里也是孤單的。快一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)存的錢快沒有了,我開始急著找工作,這次下定決心做業(yè)務(wù),去人才市場,我討厭在人群中擠來擠去,就投了一份簡歷走人,結(jié)果那家通知我去復(fù)試,過了,我就決定去工作。一來在順德,離廣州不遠(yuǎn),二來也是做外貿(mào)業(yè)務(wù),三可以解決我的燃眉之急。離開阿姨家時(shí),我留了身上最后的2000,放在枕頭底下,謝謝他們在我最失落的時(shí)候收留了我,到現(xiàn)在,我還是感激小姨的。?

    ??? 到了新公司,工作馬上得心應(yīng)手,在上一家公司學(xué)到的東西,這里都可以用上,這是一家做五金的企業(yè),相對來說,產(chǎn)品比電器簡單很多,中等規(guī)模的一家工廠。不過當(dāng)時(shí)我進(jìn)去時(shí),只是新招了一個(gè)主管,原有兩個(gè)跟單,和一個(gè)年紀(jì)大點(diǎn)的阿姨,大約50多歲,負(fù)責(zé)翻譯一些資料,所以他們特別需要一個(gè)英文稍好點(diǎn),然后懂跟單可以直接和客人聯(lián)系的人。做這份工作,沒有覺得太大壓力,開始只是跟些老單,從確定訂單到最后出貨都是我一個(gè)人搞定,可能比較隨合,這家公司管理也比較靈活,可以直接和公司各部門負(fù)責(zé)人溝通,同事們都很配合,我手里的訂單一般都能提前走或準(zhǔn)時(shí)走。一個(gè)月后,老板宣布我以后做業(yè)務(wù),同時(shí)安排了一個(gè)同事幫我跟單。?

    ??? 從做業(yè)務(wù)開始,我把原有的老客人仔細(xì)分了下,一些較小的客人的單,直接給幫我跟單的同事跟,當(dāng)然她是可以和我一起拿提成的。因?yàn)闀r(shí)間有限,我只能把多些經(jīng)歷放在開發(fā)新客人身上,當(dāng)然這些老客人對外聯(lián)系還是由我負(fù)責(zé),因?yàn)榭谡Z稍好一些,但是內(nèi)部跟單的事我就全部交給幫我跟單的廣東女孩。她做事非常細(xì)心,是個(gè)非??梢孕湃蔚耐?,這一點(diǎn)上也是很欣賞她的。

    ??? 然后我發(fā)現(xiàn)手里有個(gè)加拿大客人每個(gè)月大約會(huì)出2-3個(gè)柜,不算多,但很固定,我感覺他應(yīng)是很有潛力的客人,所以決定親自跟他們的單并做大,我讓生產(chǎn)部一次性把這次貨全部趕出來,然后選擇了馬士基在深圳的貨代,以便及時(shí)出貨,這次貨比他們要求的提前到了港。然后我寫信說,我們擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,一個(gè)月至少幫你們出6個(gè)柜沒有問題,客人很快回復(fù),他們似乎興趣很大,就又下了四個(gè)柜給我,我下給生產(chǎn)部,用了20天完成,馬上出貨給他們,這下可能他們就完全信任了,后來我沒有想到,他一下下了12個(gè)貨柜給我,這只是剛開始,后來基本每次都下20多個(gè)貨柜給我,就手里這一個(gè)客人,我已經(jīng)差不多可以完成任務(wù)(那時(shí)訂的是一個(gè)月完成15萬美金)。

    關(guān) 注 (0
    評 論(7)
    分 享
    方雅琴

    看完了,呵呵,看到辛酸看到欣喜,也許外貿(mào)就是這樣,我不知道說羨慕還是說什么,只有祝福吧,希望你越走越順```````外貿(mào)人都這樣,我也是這樣的,堅(jiān)持,我是不會(huì)選擇放棄,工作接近兩年,我做的不好,但是我有自己的信念,目前有了份遲到的欣喜,我一年跟的一個(gè)客人下單,我不知道是什么感覺,但至少我更加堅(jiān)定我的工作

    2009-09-06 16:48:56
    方雅琴

    我先留言,然后漫漫看

    2009-09-06 16:39:04
    LyuMichael

    樓主厲害

    2009-09-06 07:35:01
    劉小玲

    樓主真棒!

    2009-09-05 19:37:52
    YangLinda

    真羨慕你呀

    2009-09-05 18:24:47
    萬ida

    哇,好羨慕你哦,總是相信風(fēng)雨過后,就會(huì)有彩虹的!

    2009-09-05 16:59:49
    韓芬

    認(rèn)真的看完了這篇文章 很不錯(cuò)

    2009-09-05 16:59:18
    熱門
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