近幾年,從中國制造轉(zhuǎn)向中國創(chuàng)造的口號經(jīng)常被提及。但國內(nèi)自主品牌連國人的信任都很難獲得更不用說其在國際市場的地位。至今為止,中國的國際品牌屈指可數(shù)。我有時在思考,中國其實更缺國內(nèi)的零部件。相比鄰國日本和韓國,它們成品國際品牌很多,但后面有強大的國產(chǎn)零部件從汽車發(fā)動機到IC和電容電阻。到底是成品的成功帶動了零部件發(fā)展還是零部件強大成就了成品品牌。不論怎樣,中國要走向中國創(chuàng)造必須重視發(fā)展零部件,努力擁有一些國際知名通用的零部件品牌。而要實現(xiàn)這一理想,除了寄希望中國民企的企業(yè)家能胸懷大志勵精圖治去孜孜以求外,外企的中國采購也能為之付出綿薄之力,如果稱之為外企中國采購的使命也不為過。
作為外企采購之一,對于導入國內(nèi)供應商的壓力我還是深有感觸,在此我愿意跟有志幫助國內(nèi)供應商的采購一起分享和探討。
首當其沖的就是導入國內(nèi)供應商的壓力。而壓力主要來自3個方面 ,名聲,質(zhì)量和穩(wěn)定性。
關于名聲,大家都很能理解,采 購是個被認為腐敗多發(fā)的職業(yè),尤其是具有供應商導入權(quán)利的采購。導入國內(nèi)供應商更容易加讓人聯(lián)想到腐敗。即便自己身正,被人猜忌多了,老板也會把你的影子看斜了,進而影響自己的職業(yè)發(fā)展。很多采購明哲保身干脆不理國內(nèi)供應商。 避免這種中壓力最好的方法不是逃避,而是盡可能引導公司管理層意識到導入中國供應商的重要性及可控性。讓導入中國供應商成為公司采購策略之一。公司上下有了這種共識,導入中國供應商就會朝著積極方向發(fā)展。
關于質(zhì)量, 國內(nèi)供應商的質(zhì)量口碑被很多無良企業(yè)家給折騰的很差,所謂的無良企業(yè)家就是創(chuàng)業(yè)只是為了追求短期利潤,快速撈錢,出了事把公司倒閉換個名字再開。也有的是因為公司管理不合理或則技術(shù)不成熟導致的質(zhì)量問題。 因此國內(nèi)供應商的開發(fā)就如淘金一樣,篩掉無數(shù)沙子才能發(fā)現(xiàn)那顆金子。雖然有些夸張,但其過程確實需要很大的精力和努力。如果努力很久結(jié)果導入的供應商隔三差五的出質(zhì)量問題,采購得到的不僅僅是挫敗感。 其壓力可想而知。 如何規(guī)避質(zhì)量不過硬的國內(nèi)供應商是采購十分關注的課題。首先肯定的是要確保質(zhì)量工程師進行全面的嚴格的審廠,采購全程陪同,以防徇私舞弊。其次采購可以從外圍進行360度調(diào)查,我一般把國內(nèi)供應商分為三類,一類是已經(jīng)跟國外客戶有了成熟的生意,如手機行業(yè),已經(jīng)是Nokia,Samsung的供應商。第二類是沒有直接國外客戶,但已經(jīng)通過代工間接供給國外供應商,如我最近開發(fā)的連接器供應商就是通過代工Molex的產(chǎn)品間接供給蘋果。 三類就是沒有直接或間接的國外客戶,但是國內(nèi)知名客戶的主要供應商。 我一般在此三類供應商開發(fā)合適的國內(nèi)供應商,理由不說你也清楚。接下來要做的工作就是通過其現(xiàn)有的客戶獲知其質(zhì)量表現(xiàn)。 當然這要求采購有一定人脈關系??傊_發(fā)階段的功課一定要做足,不能單純相信供應商的presentation.偷懶只會增長后續(xù)供應危險。
關于穩(wěn)定性。中國企業(yè)的平均壽命不超過十年,而民營企業(yè)更低。對于采購來說這是個很恐怖的數(shù)據(jù),這就意味著采購開發(fā)的國內(nèi)供應商忽然關門的幾率遠遠大于國外供應商。所以穩(wěn)定性也是采購開發(fā)國內(nèi)供應商的一大壓力,也是開發(fā)過程中必須加倍留意的一項。國內(nèi)廠商往往發(fā)展的很快消失的也快。原因很多,我認為主要的原因有過于依靠人忽視制度和公司文化的建立,樹倒猢猻散是常常發(fā)生的事情,其次是管理落后,管理跟不上業(yè)務的發(fā)展。 采購要避免“短命”的供應商,我認為要做到以下幾個方面, 一是audit供應商內(nèi)部流程及實施情況,從接單—生產(chǎn)計劃—采購—倉庫—生產(chǎn)---出貨,其次了解其是否有遠景規(guī)劃及實施進度;公司是否是股份制 ,是否上市 或是否有上市計劃?高層多為職業(yè)經(jīng)理人還是家族成員?等等。
導入國內(nèi)供應商還有語言溝通的困難。大多數(shù)國內(nèi)供應商的英語普及率不高,而外企的研發(fā)多數(shù)保留在本國,溝通還是需要英語。這種困難尤其體現(xiàn)在二三類供應商中,他們中間會英語的甚至沒有。往往等到外企找上門了才匆匆找翻譯應對。 國內(nèi)企業(yè)如果真有走上國際市場的計劃,英語人才的儲備工作還早做為好。
最后,采購導入國內(nèi)供應商后還需要繼續(xù)留意其公司的發(fā)展情況,定期與供應商review.幫助其了解公司的業(yè)務狀況,協(xié)助其完善流程從而很好配合公司的業(yè)務發(fā)展需要。