這里我首先來(lái)介紹一下B2B和B2C這兩個(gè)概念。B2B，是Business To Business的縮寫(xiě)，指的是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。它通過(guò)B2B網(wǎng)站將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與客戶(hù)緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，也有助于促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種主要的表現(xiàn)形式，有效地將客戶(hù)與公司內(nèi)部網(wǎng)結(jié)合，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其中B2B具有兩種主要模式。
1、 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。
垂直B2B分為上游與下游兩個(gè)方向。生產(chǎn)商，零售商都可以與上游的供應(yīng)商形成供貨
關(guān)系。Dell公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作的。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷(xiāo)商形成的是銷(xiāo)貨關(guān)系，例如Cisco與其經(jīng)銷(xiāo)商之間的交易。這種模式下的的B2B網(wǎng)站與在線(xiàn)商店類(lèi)似，其實(shí)就是企業(yè)直接在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的虛擬商店。目的就在于更加直觀(guān)的擴(kuò)大交易。比較大型的垂直B2B網(wǎng)站（這里列舉外貿(mào)類(lèi)的）有阿里巴巴外貿(mào)圈，中國(guó)外貿(mào)論壇，環(huán)球外貿(mào)等，小型的正在興起的也有0594外貿(mào)，外貿(mào)bang，西祠胡同，合眾外貿(mào)等。
2、 面向中間交易市場(chǎng)的B2B.
這是一種水平B2B交易模式。這種模式的代表網(wǎng)站有ALIBABA、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)、環(huán)球
資源網(wǎng)等。這一類(lèi)型的網(wǎng)站自己不是擁有產(chǎn)品的企業(yè)，也不是經(jīng)營(yíng)商品的商家，它只是提供一個(gè)平臺(tái)，可以讓采購(gòu)商很方便的在網(wǎng)上查詢(xún)到有關(guān)銷(xiāo)售商的相關(guān)信息和銷(xiāo)售產(chǎn)品的有關(guān)信息。
B2C是Business To Customer的縮寫(xiě)，也就是我們外貿(mào)人士所說(shuō)的“商對(duì)客”。這也是電子商務(wù)的一種常見(jiàn)模式，也就是通常所說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)，這種方式可以節(jié)省上班一族大量寶貴的時(shí)間，提高交易效率。我們所知道的網(wǎng)上商店，例如：京東商城，卓越亞馬遜，凡客誠(chéng)品，天天團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等，這些都是B2C的網(wǎng)站，消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上支付功能，這種模式最大的優(yōu)勢(shì)就是大大縮短了客戶(hù)與企業(yè)的時(shí)間與空間，有效的提高交易效率。它主要通過(guò)以下一種模式獲得收益。
1、 收取服務(wù)費(fèi)。
好處是：顧客感覺(jué)方便；顧客可以使用優(yōu)惠券，節(jié)約資金；顧客可以貨比三家進(jìn)行減少
計(jì)劃外的購(gòu)物，獲得真正需要的商品。
2、 會(huì)員制。
例如：QQ的收益模式。
3、 降低價(jià)格，擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
B2B與B2C主要有哪些區(qū)別呢？它們傳達(dá)的信息不同，目標(biāo)受眾不同，營(yíng)銷(xiāo)周期不同，
營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性也不同。B2B主要傳遞的是一種合作的意向，它的目標(biāo)受眾是企業(yè)客戶(hù)，相比較而言它的營(yíng)銷(xiāo)周期相對(duì)比較長(zhǎng)，注重的是長(zhǎng)期關(guān)系的培養(yǎng)和維護(hù)。而B2C營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象相對(duì)松散，主要以個(gè)人為主要受眾，對(duì)消費(fèi)者主要是以一種宣傳的方式進(jìn)行誘導(dǎo)消費(fèi)，具有時(shí)效性，然而缺乏長(zhǎng)期性的發(fā)展目標(biāo)與潛力。
問(wèn)題的關(guān)鍵就是，在相互比較過(guò)程中，到底在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代中B2B與B2C相比哪一個(gè)更有發(fā)展的前景呢，在這里讓我看看兩個(gè)大企業(yè)。馬云的阿里巴巴與劉強(qiáng)東的京東商城。我們很清楚，阿里巴巴是屬于B2B的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它很好的將各類(lèi)企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)整合在一起，其中最主要針對(duì)的自然是企業(yè)客戶(hù)，而京東商城是針對(duì)消費(fèi)者群體的，我們可以在京東商城上購(gòu)買(mǎi)自己所需的各類(lèi)商品?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，已經(jīng)是屬于人類(lèi)無(wú)法想象的存在體了。從1940年美國(guó)人華德愛(ài)肯制造出第一部新型電腦，命名為“馬克1號(hào)”開(kāi)始，至今只有100年不到的歷史，我們?nèi)祟?lèi)的生活卻發(fā)生了翻天覆地的變化，時(shí)間空間都在縮小，我們可以遠(yuǎn)程與生活在世界任何地方的擁有互聯(lián)網(wǎng)的人群進(jìn)行交流傳遞訊息，對(duì)于外貿(mào)而言，我個(gè)人認(rèn)為巨大的受眾群是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得商業(yè)青睞的主要方式，相比較B2C而言，B2C在受眾上針對(duì)的是企業(yè)客戶(hù)，受眾面更廣，也就是說(shuō)在招商引資方面機(jī)會(huì)也就更多，另外一對(duì)一的精準(zhǔn)性使得其營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象比較集中，與企業(yè)長(zhǎng)期關(guān)系的培養(yǎng)中也有助于拓寬自己商業(yè)的交流面。
這是本人自己的觀(guān)點(diǎn)，文字鄙陋，謝謝大家的參閱。
