項(xiàng)目成員之間主動(dòng)溝通,分享自己工作見(jiàn)解。對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步非常重要。但是,在項(xiàng)目管理中,遇到一些不喜歡分享的項(xiàng)目成員,有時(shí)候還真那他們沒(méi)辦法。但是,如果就放任不管這些成員的話(huà),這樣子會(huì)不利于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體工作效率和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的。那么項(xiàng)目經(jīng)理需要如何處理這種項(xiàng)目溝通管理的問(wèn)題呢?
分享是個(gè)人原因還是組織文化問(wèn)題導(dǎo)致的,區(qū)別管理。
遇到不喜歡分享的人員,應(yīng)該首先從對(duì)方角度分析他為何不愿分享,是組織制度或團(tuán)隊(duì)氛圍造成的,還是對(duì)方受到不合適的對(duì)待等,或者對(duì)方性格使然、不善交談或者對(duì)方對(duì)工作理解確實(shí)有限等。其次是善待下屬,以人為本,采取恰當(dāng)?shù)慕徽劮绞?、時(shí)機(jī)和交談技巧;創(chuàng)造良好的交流環(huán)境,比如喝茶、休閑或吃飯時(shí)采取非正式的溝通方式。第三,建立具有凝聚力、向心力的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)制度和文化建設(shè)。例如:制定項(xiàng)目組內(nèi)部定期分享會(huì),要求每個(gè)成員都要發(fā)表自己的分享內(nèi)容。長(zhǎng)期積累后,能促進(jìn)不喜歡分享慢慢培養(yǎng)分享的習(xí)慣。
如何解決新項(xiàng)目成員不喜歡分享的問(wèn)題
如果是一些新的項(xiàng)目成員因?yàn)閯倓傔M(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),還沒(méi)和項(xiàng)目成員熟悉,所以,還不喜歡分享。對(duì)于這種情況,拓源優(yōu)課的課題組管理系統(tǒng)的課題討論功能,能夠方便項(xiàng)目成員在線(xiàn)分發(fā)布自己的話(huà)題。項(xiàng)目成員在項(xiàng)目管理軟件上發(fā)布自己話(huà)題,提一些問(wèn)題和建議,對(duì)于還沒(méi)有熟悉其他成員的情況下,他們會(huì)更愿意分享。當(dāng)其他項(xiàng)目成員主動(dòng)參與該成員的發(fā)布話(huà)題后,能夠在線(xiàn)上逐步讓其了解到其他成員是怎樣人,其他成員了解他。時(shí)間長(zhǎng)了,新的項(xiàng)目成員在平時(shí)的交流中也會(huì)主動(dòng)分享的。
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