項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建,是項(xiàng)目工作開展的前提條件。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立了,才能更好開展項(xiàng)目執(zhí)行工作和管理在工作。由于很多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是臨時(shí)組建的,如果溝通不到位,項(xiàng)目成員不到位的情況很容易發(fā)生。當(dāng)你遇到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)成員不到位,怎么辦呢?有一位項(xiàng)目經(jīng)理就遇到過這樣的問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建僅一周的時(shí)間,與IT部門、業(yè)務(wù)部門談,人員無法按時(shí)到位,該怎么辦?
對(duì)于這種情況,一些項(xiàng)目管理顧問給出這樣的回答:
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建不應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理一人決定的,項(xiàng)目工作需要的人員不能按項(xiàng)目要求的時(shí)間、進(jìn)度到位,恐怕是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏與相應(yīng)職能部門領(lǐng)導(dǎo)缺乏充分的溝通與共識(shí)造成的。在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),規(guī)劃資源(包括人力資源和設(shè)備資源)需求的時(shí)候,一定要關(guān)注資源日歷和資源直方圖的統(tǒng)一。資源日歷規(guī)定了資源什么時(shí)候可以投入項(xiàng)目工作,資源直方圖說明項(xiàng)目工作什么時(shí)間需要什么樣的資源到位,這兩者一定要形成統(tǒng)一、共識(shí),才能使項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行得到必要保證。通常資源都在職能經(jīng)理手里,項(xiàng)目經(jīng)理作為臨時(shí)性組織的負(fù)責(zé)人,在提出資源需求的時(shí)候一定要和相關(guān)職能經(jīng)理做好溝通,得到明確的承諾(資源往往是有限的,多個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須共享資源),在這個(gè)基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作內(nèi)容,否則一廂情愿的將“精兵強(qiáng)將”都納入自己的“麾下”,雖然很理想,但往往難以實(shí)現(xiàn)。
遇到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)成員不到位的情況,其他項(xiàng)目經(jīng)理給出的建議和做法都不一樣。
建議一:尋找替補(bǔ)人員。先將已經(jīng)可以到位的人員工作做好定位,對(duì)不能到位的人員,可以先找相關(guān)部門協(xié)商,先安排其他人員代理 。
建議二:調(diào)整計(jì)劃。首先應(yīng)該通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,在會(huì)議中首先確定項(xiàng)目組的人員,以及能在該項(xiàng)目中使用的時(shí)間比例,如果比例不能滿足要求,建議直接換人!如果資源部充分,建議在會(huì)議中直接定義清楚后續(xù)的資源配置計(jì)劃,在資源沒有配置到位的情況由誰負(fù)責(zé),加班完成的激勵(lì)如何啟動(dòng)等等。
建議三:項(xiàng)目是有Sponsor或者Owner的,關(guān)于資源到位不是項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先跟Sponsor或者Owner充分溝通,他們才有足夠的能力去push資源到位。
建議四:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議沒有開好,開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的時(shí)候需要相關(guān)人員 參與的,在會(huì)上最好就確定人員,然后簽字確認(rèn),這樣就好辦了,要不直接找經(jīng)理去要人還是很有難度的。
建議五:尋找領(lǐng)導(dǎo)幫助。說到底還是要溝通,所謂溝通是要有“準(zhǔn)備”的溝通,在了解問題出現(xiàn)的前提原因下去與相應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取得到他們的支持調(diào)配人手。再一個(gè)與部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)溝通希望在他們的幫助下能夠支持項(xiàng)目。
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