作為管理者,如何管理好下屬,是一件非?;A的工作。如果手下的人都是能人,能夠把自己安排的工作順利完成,而且效果很好。這樣當然是非常樂意看到結果。但是很多時候,實際情況往往不是這樣的。對于一些七八個人以上的團隊,你需要管理的下屬會有很多種性格人存在,而且哪一種人工作不力也很難說哦。為了能夠更好處理工作不力的下屬,你需要根據下屬性格特點以及工作不力原因,靈活處理,幫助下屬優(yōu)質高效地完成工作任務。
一、"導"。
下屬工作不力、思想不順、認識不高、態(tài)度不端是原因之一。有的對領導安排工作不滿意,或者與領導之間有矛盾,以致干起活來情緒低落、心不在焉;有的對領 導分配的工作重要性缺乏足夠的認識,盡管接受時欣然允諾,但行動起來隨隨便便、馬馬虎虎。下屬帶著這種情緒和作風上陣,焉能給領導交出滿意的答卷?面對這 種下屬,領導要頭腦冷靜,耐心細致地加以引導。一要放下架子,親近下屬,聽取意見和呼聲,把準思想脈搏,縮短上下級之間的心理距離。二要幫助下屬理順思 想,消除疙瘩,振奮精神,開動機器。三要幫助下屬正確認識自己所承擔的工作的重要性,勉勵其積極主動地把工作做得又快又好。
二、"扶"。
膽量不大、能力不強,往往也會使得下屬工作不力。對待這樣的下屬,絕不能輕言放棄,閑置不理它們只是缺乏培養(yǎng)鍛煉。倘若著意雕琢,是完全有可能改造成才 的。況且走馬換將,也并不容易。何謂"扶"?就是不斷創(chuàng)造機會,讓其在實踐活動中提高素質、增強能力和膽識。領導在分配工作的同時,教給下屬一些基本的工 作方法和辦事程序,使其舉一反三,參透其中之道;安排品性好、能力強的下屬與之共同承擔某項任務,既為其分解工作難度,又為其提供學習榜樣,還可以使其在 實踐中獲得成功,找回自信,激發(fā)斗志;經過一段時間的培養(yǎng)鍛煉,安排其獨立承擔工作任務,鼓勵其消除顧慮,充滿信心,放膽工作,爭創(chuàng)佳績。不過在安排其獨 立完成工作時,難度設計應該循序漸進,逐步增加,切不可急于求成,令其"一口吞下十個包子";否則,既完不成工作任務,又達不到鍛煉目的,還可能打擊其追 求進步的信心。
三、"逼"。
有的下屬工作不力,完全是因為惰性太強,懶散成性,但這樣的人往往腦子好使,行動起來爆發(fā)力強。他們 之所以不能保質如期完成工作任務,主要原因是律己不嚴、自由散漫、工作缺少緊迫感,習慣于到"火燒眉毛"之時方欲認真"作答",無奈時間所剩不多,只得糊 弄幾下,硬著頭皮交差。調教這種下屬,最有效的辦法就是增加壓力、加強督促、時常鞭策。怎么"逼"呢?一是從難從重下達任務,使之感到肩上擔子沉重,不敢 輕視;從高從嚴制定工作標準,使之不敢草率;從緊從急限定工作時間,使之不敢懈怠。二是在推進工作的過程中,要經常檢查督促。發(fā)現進步,及時肯定;發(fā)現問 題,及時解決。
四、"換"。
"干不了就走人"。雖然這并非良策,但有時情非得已,不得不給那些工作不力的下屬調個崗位、換個環(huán) 境。不過這并不是踢皮球、甩包袱,而是為之尋找更加適合的環(huán)境和舞臺,使之面對新要求樹立新目標,自我反省,自加壓力,以適應需要;或者學用對路,一展所 長。這盡管是條下策,但也不失為理智的抉擇。否則,他們即使能力再強,由于長期呆在一個地方,缺少必要的流動,變得不思進取,像根"老油條";或者學非所 用,用非所長,工作起來一塌糊涂。既然這樣,又何必"吊死在一棵樹上"呢?換一換環(huán)境和崗位,他們也許能重現生機與活力,創(chuàng)造非凡業(yè)績。因此,在適當的時 候,讓下屬特別是在某個崗位上工作不力的下屬挪動一下,不僅必要,而且可行。只是在交流之前,一定要做好他們的思想政治工作,說明挪動的原因,征求他們的 意見,絕不能搞簡單的行政命令。否則,既容易傷害其自尊心,又不利于其在新的崗位上重塑自我、展示自我、實現自我。
看完上面的四種做法,是用“導”還是用“扶”亦或者“逼”,乃至用“換”,這需要作為管理者的你好好把握了。總而言之,下屬工作不力,不要一概而論,屬要根據情況靈活處理。
本文轉載自拓源優(yōu)課:www.toyoke.com